Les cours de langue à l’Institut français à Tétouan accueillent 5700 apprenants. L’équipe est composée d’une responsable de cours, d’une secrétaire administrative, d’un coordonnateur pédagogique, 2 enseignants CDI et 56 enseignants vacataires.
Les cours sont dispensés sur le site principal de l’Institut français et hors les murs dans des établissements partenaires
Descriptif des fonctions :
Sous l’autorité de la responsable des cours, il/elle assure la gestion administrative du secrétariat du service des cours de langue et accueille les publics. Il lui sera plus particulièrement confié les tâches suivantes en fonction de ses domaines de compétence
Formation
✓ Diplômé(e) d’études universitaires (Bac+3), ou expérience avérée dans l’enseignement du FLE.
✓ Niveau B2
Savoir faire
✓ Transmettre des informations fiables
✓ Faire preuve d’un sens aigu de l’organisation
✓ Travailler en réseau
✓ Être familier avec les procédures d’encaissement (espèces ou chèques)
✓ Parfaite maîtrise des outils informatique et bureautique (logiciels de base Word, Excel, bases de
données)
Connaissances souhaitées :
✓ Technique de vente
✓ Gestion administrative
Qualités personnelles
✓ Sens du contact et des relations avec le public, aisance relationnelle.
✓ Sens du travail en équipe
✓ Capable de gérer des situations d’affluence du public et de conflits
✓ Rigueur et méthode
✓ Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle
✓ Capacité d’écoute et d’analyse des besoins exprimés par les étudiants et les enseignants
✓ Resistance au stress et capacité au travail
EXIGENCES DU POSTE
✓ Semaine de travail du lundi au vendredi ou du mardi au samedi
✓ Possible participation aux certifications le Week End ou à d’autres activités en soirée